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行动学习工作坊

  • 开课地点:杭州
  • 学习费用:3600元
  • 学制:2天

适用对象

企业管理者

课程时长

两天

课程收益

1.学习行动学习的理念和思维方式-做中学


2.掌握问题分析与解决的套路与工具

3.学习团队高效研讨的方法

课程大纲

理论篇:


一、导入知识

1.团队公约:凡事有三

2.关键词解读:

3.行动学习:行动学习公式/案例:神奇扑克

4.问题:问题=目标-现状

 

实战篇:

二、澄清问题

1.现场测试:如何证明你的问题分析与解决的能力?

2.工具:问题的要素(1+N)

3.聚焦真实问题:什么才算是问题?

4.问题澄清工具:5W2H-一样的工具不一样的用法

5.现场演练:每个小组真实问题澄清与辅导 

 

三、设定目标

1.案例:如何持续提升某产品的产品质量?

2.工具:五把飞刀+目标矩阵+“QQ”理论

3.现场演练:团队研讨汇报、点评、修改

 

四、收集现状

1.真实案例:我们该做出怎样的决策?

2.理念:只收集和目标相关的信息

3.工具:3C模型

4.工具:5W2H的变形使用

 

五、分析要因

1.案例学习:员工流失率

2.底层思维:内求是唯一的路

3.工具:鱼骨图

4.工具:原因验证表格

5.实操转化:真实问题原因分析演练、点评辅导

 

六、共创策略

1.案例示范:如何快乐工作?

2.工具:头脑风暴四原则

3.工具:团队共创-快速达成共识

4.工具:2*2矩阵之盈利矩阵

5.实战演练:我们的团队共创

 

七、实施计划

1.工具:行动计划表+PDCA

2.工具:风险分析表

3.理念:让行动来验证

 

八、复盘过程

1.案例:让我们庆祝一下

2.工具:复盘四步法/复盘九宫格/KISS

3.理念:让偶然的成功成为必然的成功,让一次的失败成为永不失败(同类问题)

 

复盘篇:

九、总结与反思

1.学习总结:我们学到了哪些工具和方法?

2.学习地图呈现:案例/理念/工具

3.行动计划:我/我们准备立即进行哪些行动?


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