化茧成蝶—培训师综合能力训练课程特色与背景

    课程背景：

    现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师

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队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力，同时提升授课演绎技巧尤为重要。

    本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，运用讲授、模拟训练等手段，带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程，在实践中掌握课程开发的技能，将企业隐性知识显性化、结构化。同时，由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握和培训成果的效果转化，所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业选拔及培养优秀的内训师，提升企业绩效。

课程收益：

● 掌握培训的原则和企业内训师定位

● 运用经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化

● 应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果

● 学习如何灵活运用各种培训手法，掌控培训课堂

课程大纲

课程大纲：

导入：培训原理及角色定位

1. 重新定义培训——培训效果评估

2. 重新定义讲师——讲师能力模型

3. 重新定义学员——成人学习特点

第一讲：精深需求

一、定需求——定义/类别/来源/方法

1.新关痛模型

2.二维需求定位

二、定主题——动定宾模型

1.小；2.实；3.专；4.新

案例：行业案例评点

工具：《课题需求分析表》

第二讲：精萃内容

一、搭建框架——金字塔原理

1.并列　2.递进　3.因果　4.心智

二、丰富内容——内萃外取

1.萃自己　2.萃他人　3.萃团队　4.书　5.课　6.网

三、梳理优化——六法梳理

1.取字　2.歌谣　3.谐音　4.数字　5.类比　6.重复

案例：行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析

工具：教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件

第三讲：精选策略

一、开场导入——五步开场法

1. 问好介绍

2. 引入主题

3. 预期收益

4. 课程脉络

5. 学习约定

二、中场植入——五星教学策略

1. 聚焦问题

2. 激活旧知

3. 论证新知

4. 应用新知

5. 融会贯通

三、尾场深入——三阶强化模型

1. 回顾总结

2. 号召行动

3. 升华寄语

案例：五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应

工具：《教学策略表》、《教学实施设计表》

第四讲：精炼台风

1. 型法——形神兼备

2. 眼法——四视呈现

3. 手法——十大手势

4. 步法——四忌四宜

5. 心法——五大锦囊

案例：非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例

演练：仪容、仪表、仪态示范，台风技巧5轮演练

工具：《台风自评与互评表》

第五讲：精研教学

一、教学策略——刺激度与参与度

二、教学方法——八大教学方法

1. 故事法

2. 演示法

3. 视频法

4. 抢答法

5. 游戏法

6. 案例分析法

7. 角色扮演法

8. 头脑风暴法

案例：八大经典教学案例展示

演示：教学方法应用示范

工具：八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤

第六讲：精益控场

1. 提问技巧——简单/精准/聚焦

1）明知故问

2）纵深追问

3）场景设问

4）问题转移

2. 学员管理——引导/规则/氛围

3. 突发应变——自身/学员/环境

案例：经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析

工具：提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤

课程主讲

张熳老师

TTT培训实战专家

10余年企业销售/运营/培训管理经验

PTT职业认证讲师

TTT职业培训师授权导师

CVCC高级礼仪指导师

AACTP国际注册培训师

AACTP国际注册行动学习促动师

英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师

百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师

曾任：中国人寿广东分公司丨区域销售经理

曾任：太平人寿广东分公司丨培训经理

擅长领域：内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、PTT有效表达等

版权持有人：《精课精师—TTT系统提升训练》、《赋能与人—内训师课程开发与授课技能提升训练》

    实战经验：

    张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。曾在十几年职业生涯中，以提升管理绩效为目标，将培训真正实现落地转化，帮助公司构建培训管理体系，推进各层级培训的开展，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，达到管理效益优化的效果，当时其负责的岗位经验萃取和制度建设项目，为企业创造可传承的智力资产，成为全国系统内的标杆。

    多年来，张熳老师深耕于TTT训练领域，主攻内训师培养方向，其经典TTT训练《精课精师》、《赋能与人》等系列课程曾被多家大中型企业重复采购。总计培训场次达600多场，帮助企业全面整合培训力量，策划和推进内训师成长规划，构建讲师体系、课程体系，培养了近18000位企业内部培训师，学员满意度达98%以上，深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的TTT训练导师。

课程对象

企业内训师

备注

课程费用：4200元/人（课程资料、学习费、茶歇、发票等）

认证费用：

中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)　

备　　注:

1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。

2.希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HK TCC国际职业资格认证中心《国际注册中/高级人力资源管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网 查询）。

3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员；